客户的选择
客户选择是安大略省能源局(OEB)的一项倡议，允许管制价格计划(RPP)客户选择他们的电价计划.
住宅及小型企业客户可选择最符合其能源需求及生活方式的电费: 按使用时段, 分层 或者是新的 超低一夜之间 价格.
渥太华水电公司报价 四种简单的方法 为了使 开关 改变费率计划.
那么区别是什么呢?
Under the 按使用时段 pricing, 你需要支付不同的电费，这取决于你在一天中的时间和一周中的哪一天用电. 使用时间有三个时间段:高峰(当能源需求和成本高时), 中峰(能源需求和成本适中)和非峰(能源需求和成本较低).
按使用时段 periods (hours) are 不同的 in the summer than they are in the winter.
The Ontario Energy Board (OEB) set these rates. Learn more about the time-of-use rates 和 structure.
Effective November 1, 2023, 按使用时段 customers are charged:
| 价格周期 | 冬季(11月. 1日至4月30日) | 夏季(5月1日- 10月. 31) | 石头的价格 |
|---|---|---|---|
非高峰 | 工作日7点.m. 到7岁.m. | 工作日7点.m. 到7岁.m. | 8.7¢/千瓦时 |
Mid-Peak | 工作日11 a.m. 到5点.m. | 工作日7 a.m. 到11点.m. 还有5p.m. 到晚上7点.m. | 12.2¢/千瓦时 |
供需 | 工作日7 a.m. 到11点.m. 还有5p.m. 到晚上7点.m. | 工作日11 a.m. 到5点.m. | 18.2¢/千瓦时 |
与分时费率类似，隔夜超低，价格视情况而定 当 你要用电. 超低一夜之间 has an additional price period, 一套不同的利率，并提供超低的隔夜利率，以换取较高的高峰利率.
超低隔夜价格是根据一周中的一天和一天中你用电的时间来收费的. 有 四个价格周期: on-peak, mid-peak, weekend off-peak, 和 ultra-low-overnight. 超低隔夜计划为隔夜期间设定了非常低的价格, 然而, the on-peak price is significantly higher.
这一计划可能有利于那些在夜间消耗大部分电力的人, or to those who charge an electric vehicle overnight.
The 超低一夜之间 periods (hours) are 相同的 in the summer as they are in the winter.
The Ontario Energy Board (OEB) set these rates. Learn more about the 超低一夜之间 rates 和 structure.
自2023年11月1日起，超低隔夜客户需支付:
| ULO价格期 | 全年 | ULO价格 |
|---|---|---|
超低一夜之间 | 每天11点.m. 到7岁.m. | 2.8¢/千瓦时 |
周末非高峰 | Weekends 和 holidays 7 a.m. 到晚上11点.m. | 8.7¢/千瓦时 |
Mid-peak | 工作日7 a.m. 到下午4点.m. 9点.m. 到晚上11点.m. | 12.2¢/千瓦时 |
供需 | 工作日4点.m. 到晚上9点.m. | 28.6¢/千瓦时 |
With 分层率, the price depends on 有多少 electricity customers use overall in a month
采用分级电价的用户每月按预先设定的千瓦时(kWh)阈值支付一套固定的电费. Once customers exceed the monthly threshold, 他们在当月消耗的所有额外电力，每千瓦时的收费更高.
住宅用户的门槛随着季节的变化而变化. 小企业客户的门槛全年都是一样的.
The Ontario Energy Board (OEB) set these rates. Learn more about 分层 rates structure 和 pricing.
自2023年11月1日起，分级费率客户收取:
| 层阈值 | 冬季(11月. 1日至4月30日) | 夏季(5月1日至10月. 31) | 阶梯价格 |
|---|---|---|---|
一级 | Residential – first 1,000 kWh/month Small business – first 750 kWh/month | Residential – first 600 kWh/month Small business – first 750 kWh/month | 10.3¢/千瓦时 |
层2 | Residential – for electricity used above 1,000 kWh/month Small business – for electricity used above 750 kWh/month | Residential – for electricity used above 600 kWh/month Small business – for electricity used above 750 kWh/month | 12.5¢/千瓦时 |
Are you considering a switch?
为了更好地了解利率变化对您账单的潜在影响, it’s important to know what your overall energy consumption 你的日常习惯是否以及如何影响你的能源消耗.
The information contained on your 真人百家家乐APP下载 MyAccount 客户门户应该是您的消费习惯和用电量历史的良好指示器. 如果你 don’t have an 在线 account, you can easily 创建一个 今天.
进入我的账户后，看看你过去的一些电费账单，并考虑以下几点:
你的价格计划
Do you pay 按使用时段 or 分层 价格 for your electricity?
Your consumption pattern 和 your usage
你什么时候用电，一个月用多少电?
Lifestyle 和 daily habits
你是否经常在工作日的白天在家，所以改变你的使用方式更具挑战性? 你是否有需要在工作日白天运行的大型电器? Can you shift more of that usage to nighttime or weekend hours?
Are there any tools available to help me compare rate plans?
有两种不同的在线工具可以帮助客户做出选择和比较费率计划.
真人百家家乐APP下载’s rate plan comparison tool is available for MyAccount 并自动使用您的消费数据向您显示 electricity cost difference (以百分比表示)低于 按使用时段 or 分层 您的账户价格.
与MyAccount, 在使用渥太华水电公司的费率计划比较工具时，您不需要输入任何消费数据或其他计费信息. MyAccount will automatically generate an estimate 和 compare electricity costs 根据您的MyAccount客户门户中提供的历史月度使用信息为您提供.
请注意:目前， 新超低过夜 MyAccount费率计划比较工具中不提供费率. While we work on updating our tool to include the new rates, 如果你想用超低隔夜利率来比较你的电费, 请使用 电子账单计算器 to estimate your monthly bill.
真人百家家乐APP下载’s 在线 tool is easy-to-use. Simply follow these steps:
- 登录 MyAccount
- 选择“管理费率计划”选项;
图像
有关渥太华水电公司在线工具的更多信息，请访问我们的网站 费率选项常见问题.
如果你还没有注册到我的帐户，但希望使用这个工具，你可以今天在 gzhcglove.com/myaccount.
你可以使用 Ontario Energy Board’s bill calculator to compare your estimated monthly bill under 按使用时段, 超低一夜之间 和 分层 价格计划.
在使用 OEB的账单计算器 您需要在工具中手动输入您的消费信息，以接收您的账单比较. 确保手头有你以前的账单副本，以帮助你输入准确的消费信息.
Where can I find more information?
你可以阅读我们的 Frequently Asked Questions (FAQ’s). Alternatively, you can also 在线真人百家家乐APP下载 or by phone at 613-738-6400.
安大略省能源局也有关于客户选择计划的信息 oeb.ca /选择.
Is there a deadline to change my rate plan?
没有最后期限. You can request to change your rate plan at any time.
如果你不想改变，你不需要做什么. You’ll continue to be billed under your current rate plan. The option to change rate plans will always be available.
How do I change my rate plan?
如果你 希望能有所改变 例如，在您的费率计划中，选择退出使用时间而采用分层费率， 渥太华水电公司报价 四种简单的方法 to 做出改变.
在开始之前，请确保手头有以下信息. 您需要:
- 你的电费帐单户口号码(前10位数字-如你的电费帐单上所示)
- Your service address (as it appears on your bill); 和
- 您必须获得该帐户的授权才能要求更改汇率.
在线:通过渥太华水电公司 MyAccount 客户门户网站. This is the preferred method to complete your form. It’s quick to submit, 和 no need to save 和 send. It’s also the most efficient way to process your request.
A valid email address is required.
通过电子邮件使用渥太华水电公司的 可填写PDF表格. 填妥并签署后，请保存表格，并将表格电邮至 (电子邮件保护).
通过电话我们的呼叫中心代表也可以通过电话帮助您填写价格选择表. Your call will be recorded to document all information.
电话:613738 -6400
工作日，早上8点.m. 到8点.m. 星期六9点.m. 到3点.m. (excluding statutory holidays).
通过邮件你可以 打印 the completed signed form 和 send it by mail. 如果您无法打印表格，请与我们联系，我们将发送一份副本给您.
邮件:渥太华水电公司
邮政信箱8700
渥太华，k1g3s4
Attn: Customer Service – Rate Selection Form
When will my new rate plan take effect?
Once your validated form has been fully processed, 您的新费率计划将生效，并出现在您的下一个可用的账单或以下一个, depending on where your account is in the billing cycle.
Want to learn more about the customer choice initiative?
请查阅我们的 Frequently Asked Questions. 如果你 don't see your question, you can reach us 在线 or by phone at 613-738-6400.
欲了解更多信息，请 您也可以访问安大略省能源局的客户选择倡议专用网页 oeb.ca /选择.
Regardless of your choice, 您将继续收到渥太华水电公司的账单，并享受同样的清洁, reliable 和 safe supply of energy 和 customer service.
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